Termos e Condições

ENCOMENDAS:

- As encomendas poderão ser efectuadas por telefone, correio, e-mail ou internet.

- As encomendas são imediatamente processadas e preparadas, pelo que qualquer acréscimo será considerado uma nova encomenda e, nessa medida, sujeita a todas as demais condições aplicáveis.

ENTREGAS/EXPEDIÇÕES DAS ENCOMENDAS:

- Salvo situações  excepcionais e pontuais todas as encomendas são expedidas durante os próximos cinco dias uteis seguinte ao da encomenda.

- A nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade do stock existente.

- O cliente será avisado por e-mail, sms ou telefone que a encomenda saiu das nossas instalações, quais os artigos enviados e o valor exacto da factura.

CUSTOS DE ENVIO:

- Em todas as encomendas iguais ou inferiores a 60 euros, serão cobrados 4,95 euros de transporte. Para o arquipélago da Madeira e São Miguel adicione mais 10 euros de transporte e para as restantes ilhas nacionais adicione mais 20 euros.

- Para as encomendas pagas à cobrança tem um custo adicional de 2€ (Este serviço só é valido para o Continente)

TRANSPORTE:

- Todas as entregas serão efectuadas na morada indicada pelo Cliente e estão actualmente a cargo da MRW, com a qual  mantemos um contrato de distribuição.

 -O serviço de entregas da MRW tem cobertura nacional e processa-se nos dias úteis entre as 09:00 e as 18:00. Será feita uma tentativa de entrega na morada indicada pelo cliente. Caso não seja possível efectuar a entrega, o envio será  tratado pelo Serviço a Clientes da MRW, o qual tentará agendar nova data de entrega

- Saiba onde se encontra a sua encomenda atravès de Tel: 707 236 333 ou www.mrw.pt

PAGAMENTO:

- O pagamento será realizado contra a entrega da encomenda mediante cheque, ou por transferência bancária para o nib 001800033664264302031

- Os cheques deverão ser emitidos a ordem de Corpus NAR

GARANTIA, RECLAMAÇÕES E CERTIFICADOS:

- Salvo os artigos perecíveis cuja validade seja de 6 a 12 meses, garantimos que os produtos terão, na data  de entrega, no mínimo 6 meses de vida útil.

- Os bens móveis não consumíveis destinados a uso não profissional têm a garantia de dois anos, nas condições de utilização e cuidados previstos nas respectivas intruções.

- A garantia não cobre danos decorrentes de erro de montagem ou desmontagem ou resultantes de manipulação indevida dos equipamentos

DEVOLUÇÕES

- O cliente dispõe de 14 dias seguidos, a contar da data dea recepção da encomend, para proceder à resolução do contrato e à devolução do artigo

- Só serão aceites devoluções de artigos com valor mínimo de 25 euros e após prévio acordo com esta empresa, caso contrárioserão recusadas e reenviadas.

- Os artigos devolvidos devem estar em perfeito estado, dentro da embalagem original fechada, com o número de unidades completo, acompanhados de todos os folhetos e garantias, bem como cópia da factura.

- A restituição dos valores pagos será efectuada após a recepção dos artigos nas nossas instalações e verificação do seu estado

- O cliente deve verificar o estado aparente da mercadoria no momento da recepção e, cado tenha qualquer reserva, deverá indicá-la na guia de transporte.

PREÇOS:

- Os preços indicados incluem IVA a taxa legal em vigor à data da publicação e que será correctamente discreminado na factura. Qualquer alteração nas taxas de IVA ou de outros impostos indirectos reflectir-se-á no preço dos artigos.

- Eventuais erros tipográficos na marcação dos artigos poderão ser motivo para anulãção da encomenda, caso o cliente não concorde com o preço real.

ALTERAÇÕES:

- Tratando-se de um site em constante evolução, reservamo-nos o direito de, sem aviso prévio proceder a alterações dos preços, portes ou qualquer outro valor aqui assinalado, bem como o transportador ou empresa de transporte

- Podem ocorrer alterações ao nível da descrição, empacotamento e especificações técnicas dos artigos quando estas sejam determinadas pela sua procedênci: Estas alterações não determinarão qualquer redução ao nivel da qualidade e eficiência do produto.

- Qualquer dissemelhança verificada entre o produto e a fotografia no catálogo não determina a perda ou diminuição de qualidade do artigo e esta por si só não poderá ser motivo para devolução-

ERROS TIPOGRÁFICOS:

- A Corpus NAR declina quaiquer responsabilidades decorrentes da existência de eventuais erros tipográficos neste site o direito e reserva-se o  direito de apresentar as dividas correcções. Nestas situações ficará ao critério do Cliente a confirmação da encomenda.

GARANTIAS E PROTECÇÃO DOS DADOS PESSOAIS:

- Os dados fornecidos são processados informáticamente e destinam-se ao envio de encomenda e respectiva factura, ao rastreio dos artigos, bem como ao seu tratamento estatístico e / ou apresentação de novas propostas.

- Nos termos da lei, o Cliente tem o direito a aceder aos seus dados pessoais e requerer a sua rectificação ou eliminação

CONDIÇÕES GERAIS:

- Os dados a utilizar na facturação são constantes no cabeçalho da nota de encomenda, pelo que se solicita o correcto preenchimento;